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Rücksendungen

Informationen zu ihrer Rücksendung

Rücksendungen müssen bevor Sie, die Ware an uns zurück schicken, über Ihr Kundenkonto angemeldet werden. Diese Anmeldung finden Sie in Ihrem Kundenkonto unter "Ihre Bestellungen" unter "Details". Bitte Artikel mit einem Häkchen kennzeichnen und einen Rücksendegrund angeben. Danach legen Sie Ihre Rücksendung an und drucken Ihr Rücksendeformular aus. Bitte schicken Sie es zuzsammen mit Ihrer Rücksendung an uns zurück. Ohne dieses Rücksendeformular werden Rücksendungen nicht bearbeitet.

Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen. Nach Erhalt der Rücksendung werden wir Ihren Status ändern und Sie erhalten einen Retourenbestätigung. Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen.

Rücksendeanschrift:

PMP GmbH, Hermann-Elflein-Straße 23, 14467 Potsdam

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